Integrationer

Koppla Drömlik till dina favoritverktyg

Över 50 integrationer som gör din kommunikation smartare. CRM, PMS, AI och mer — allt kopplat i en plattform.

Collaboration

microsoft teams
Microsoft Teams

Integrera din växel direkt i Teams för sömlös samtalhantering och närvaro.

ms outlook svgrepo com
Outlook

Synkronisera kontakter och kalender med din telefoni.

icon call2teams DyW9zRNC
Call2Teams

Koppla din molnväxel till Teams utan att byta leverantör.

slack
Slack

Få direktnotiser i Slack med samtalsdetaljer så fort ett samtal avslutas.

calendly icon
Calendly

Integrera Calendly så att den inbyggda AI-receptionisten kan boka Calendly-möten via telefon åt samtalare och potentiella kunder.

Koppla ditt molnväxel till över 9 000 appar med realtidsbaserade PBX-händelser. Läs mer

CRM & Helpdesk

icon zoho DTgkEwFJ
ZOHO

Automatisk uppringning och samtallogging direkt i ZOHO CRM.

logos zendesk icon
Zendesk

Hantera kundsamtal och ärenden i en och samma vy.

hubspot 1
HubSpot

Koppla samtal till kontakter och deals automatiskt.

logos salesforce
Salesforce

Kraftfull telefoniintegration för säljteam i Salesforce.

Zoho Desk

Effektiv ärendehantering med inbyggd samtalfunktion.

Bitrix24

Komplett CRM med integrerad telefoni och teamchatt.

Odoo

Öppen plattform med flexibel telefoniintegration.

Microsoft Dynamics 365

Enterprise CRM med sömlös samtalhantering.

icon pipedrive
Pipedrive

Säljfokuserat CRM med automatisk samtalsloggning.

Bullhorn
Bullhorn

Rekryterings-CRM med integrerad telefoni för rekryterare.

street co uk
Street.co.uk

Modernt mäklar-CRM med inbyggd samtalhantering.

maximizer
Maximizer

CRM för företag inom finansiella tjänster.

oracle netsuite
Oracle NetSuite

Enterprise ERP och CRM med integrerad telefoni.

bigin
Bigin by Zoho

Ett CRM-system med fokus på säljprocessen för småföretag, med integrerade samtalsfunktioner via Drömlik.

SugarCRM

Integrera din telefonväxel med SugarCRM för samtalsdetaljer i realtid och automatisk samtalsjournal.

icon custom crm CrAGl22B

Anslut valfritt CRM via en färdig mall — ingen kod krävs. Läs mer

PMS

Oracle PMS

Hotellsystem med automatisk gäst-identifiering vid inkommande samtal.

Protel

PMS-integration för smidigare gästkommunikation.

Micros Fidelio

Klassiskt PMS med modern telefonibrygga.

Easylynq

Middleware som kopplar PMS till molnväxeln.

TigerTMS

Hotelltelefoni-specialist med brett PMS-stöd.

char-pmslink
Char PMSLINK

PMS-integration för smidig anslutning till hotellets telefonsystem.

Messaging & Social

fluent color chat 24
Webbchatt

Livechatt på din webbplats kopplad till samma plattform.

icon sms CRdx ylT
SMS

Skicka och ta emot SMS direkt från plattformen.

logos whatsapp icon
WhatsApp

Hantera WhatsApp-konversationer i samma inkorg.

logos messenger
Facebook Messenger

Svara på Messenger-meddelanden utan att lämna plattformen.

Identity & SSO

Azure AD

Single Sign-On via Microsoft Azure Active Directory.

Google SSO

Logga in med Google Workspace-kontot.

Red Hat SSO

Enterprise SSO baserat på Keycloak.

Storage

Google Cloud Storage

Lagra samtalinspelningar och filer i Google Cloud.

Amazon S3

Säker lagring av inspelningar i AWS S3.

FTP / SFTP

Exportera data och inspelningar via FTP eller SFTP.

Database

Microsoft SQL

Databasintegration för avancerad rapportering och analys.

LDAP Server

Synkronisera användare och kontakter från LDAP-katalogen.

PostgreSQL

Överför samtalsdata direkt till PostgreSQL för att driva anpassade instrumentpaneler, spåra KPI:er och få djupgående samtalsanalys.

MySQL

Synka samtalshistorik och mätetal i realtid med MySQL för att förse dina rapportverktyg med data och skapa heltäckande prestandainsikter.

AI & LLM-modeller

OpenAI

Valbar LLM-modell som driver vår inbyggda AI-receptionist med GPT-intelligens.

Claude
Claude

Valbar LLM-modell från Anthropic för vår inbyggda AI-receptionist.

Gemini
Gemini

Valbar LLM-modell från Google för vår inbyggda AI-receptionist.

Bonnie AI

Extern AI-receptionist integrerad med ditt telefonsystem för automatiserad gästinteraktion.

AskTiger
AskTiger

AI-receptionist från TigerTMS, specialbyggd för hotell- och besöksnäringen och integrerad med din telefonväxel.

AWS

Anslut AWS för att driva telefonsystemets funktion för AI-transkribering med Amazon Transcribe.

ElevenLabs
ElevenLabs

Anslut ElevenLabs för att driva telefonsystemets funktion för AI-transkribering med högexakt tal-till-text.

AI Receptionist

logos whatsapp icon
WhatsApp (AI)

AI-receptionist som svarar kunder via WhatsApp automatiskt.

icon sms CRdx ylT
SMS (AI)

Automatiska SMS-svar och bokningsbekräftelser.

Zapier

Koppla AI-receptionisten till tusentals appar via Zapier.

MCP

Model Context Protocol — utöka AI:ns förmågor med externa verktyg.

icon opentable D CFxZnD
OpenTable

AI:n bokar bord direkt i OpenTable åt dina gäster.

icon thefork DUmAtQqx
TheFork

Sömlös bordsbokning via TheFork.

icon zenchef BrPANkJy
Zenchef

Automatisk bordsbokning via Zenchef.

icon formitable BouYjNHf
Formitable

AI-driven bokning genom Formitable.

Guestplan

Bokningshantering via Guestplan.

TableFever

Restaurangbokning genom TableFever.

GoTable

Smart bordsbokning med GoTable-integration.

MICE

Mötes- och eventbokning via MICE-plattformen.

Collaboration

microsoft teams
Microsoft Teams

Integrera din växel direkt i Teams för sömlös samtalhantering och närvaro.

ms outlook svgrepo com
Outlook

Synkronisera kontakter och kalender med din telefoni.

icon call2teams DyW9zRNC
Call2Teams

Koppla din molnväxel till Teams utan att byta leverantör.

slack
Slack

Få direktnotiser i Slack med samtalsdetaljer så fort ett samtal avslutas.

calendly icon
Calendly

Integrera Calendly så att den inbyggda AI-receptionisten kan boka Calendly-möten via telefon åt samtalare och potentiella kunder.

Koppla ditt molnväxel till över 9 000 appar med realtidsbaserade PBX-händelser. Läs mer

CRM & Helpdesk

icon zoho DTgkEwFJ
ZOHO

Automatisk uppringning och samtallogging direkt i ZOHO CRM.

logos zendesk icon
Zendesk

Hantera kundsamtal och ärenden i en och samma vy.

hubspot 1
HubSpot

Koppla samtal till kontakter och deals automatiskt.

logos salesforce
Salesforce

Kraftfull telefoniintegration för säljteam i Salesforce.

Zoho Desk

Effektiv ärendehantering med inbyggd samtalfunktion.

Bitrix24

Komplett CRM med integrerad telefoni och teamchatt.

Odoo

Öppen plattform med flexibel telefoniintegration.

Microsoft Dynamics 365

Enterprise CRM med sömlös samtalhantering.

icon pipedrive
Pipedrive

Säljfokuserat CRM med automatisk samtalsloggning.

Bullhorn
Bullhorn

Rekryterings-CRM med integrerad telefoni för rekryterare.

street co uk
Street.co.uk

Modernt mäklar-CRM med inbyggd samtalhantering.

maximizer
Maximizer

CRM för företag inom finansiella tjänster.

oracle netsuite
Oracle NetSuite

Enterprise ERP och CRM med integrerad telefoni.

bigin
Bigin by Zoho

Ett CRM-system med fokus på säljprocessen för småföretag, med integrerade samtalsfunktioner via Drömlik.

SugarCRM

Integrera din telefonväxel med SugarCRM för samtalsdetaljer i realtid och automatisk samtalsjournal.

icon custom crm CrAGl22B

Anslut valfritt CRM via en färdig mall — ingen kod krävs. Läs mer

PMS

Oracle PMS

Hotellsystem med automatisk gäst-identifiering vid inkommande samtal.

Protel

PMS-integration för smidigare gästkommunikation.

Micros Fidelio

Klassiskt PMS med modern telefonibrygga.

Easylynq

Middleware som kopplar PMS till molnväxeln.

TigerTMS

Hotelltelefoni-specialist med brett PMS-stöd.

char-pmslink
Char PMSLINK

PMS-integration för smidig anslutning till hotellets telefonsystem.

Messaging & Social

fluent color chat 24
Webbchatt

Livechatt på din webbplats kopplad till samma plattform.

icon sms CRdx ylT
SMS

Skicka och ta emot SMS direkt från plattformen.

logos whatsapp icon
WhatsApp

Hantera WhatsApp-konversationer i samma inkorg.

logos messenger
Facebook Messenger

Svara på Messenger-meddelanden utan att lämna plattformen.

Identity & SSO

Azure AD

Single Sign-On via Microsoft Azure Active Directory.

Google SSO

Logga in med Google Workspace-kontot.

Red Hat SSO

Enterprise SSO baserat på Keycloak.

Storage

Google Cloud Storage

Lagra samtalinspelningar och filer i Google Cloud.

Amazon S3

Säker lagring av inspelningar i AWS S3.

FTP / SFTP

Exportera data och inspelningar via FTP eller SFTP.

Database

devicon microsoftsqlserver
Microsoft SQL

Databasintegration för avancerad rapportering och analys.

icon ldap B5YWQtzZ
LDAP Server

Synkronisera användare och kontakter från LDAP-katalogen.

PostgreSQL

Överför samtalsdata direkt till PostgreSQL för att driva anpassade instrumentpaneler, spåra KPI:er och få djupgående samtalsanalys.

MySQL

Synka samtalshistorik och mätetal i realtid med MySQL för att förse dina rapportverktyg med data och skapa heltäckande prestandainsikter.

AI & LLM-modeller

OpenAI

Valbar LLM-modell som driver vår inbyggda AI-receptionist med GPT-intelligens.

Claude
Claude

Valbar LLM-modell från Anthropic för vår inbyggda AI-receptionist.

Gemini
Gemini

Valbar LLM-modell från Google för vår inbyggda AI-receptionist.

Bonnie AI

Extern AI-receptionist integrerad med ditt telefonsystem för automatiserad gästinteraktion.

AskTiger
AskTiger

AI-receptionist från TigerTMS, specialbyggd för hotell- och besöksnäringen och integrerad med din telefonväxel.

AWS

Anslut AWS för att driva telefonsystemets funktion för AI-transkribering med Amazon Transcribe.

ElevenLabs
ElevenLabs

Anslut ElevenLabs för att driva telefonsystemets funktion för AI-transkribering med högexakt tal-till-text.

AI Receptionist

logos whatsapp icon
WhatsApp (AI)

AI-receptionist som svarar kunder via WhatsApp automatiskt.

icon sms CRdx ylT
SMS (AI)

Automatiska SMS-svar och bokningsbekräftelser.

Zapier

Koppla AI-receptionisten till tusentals appar via Zapier.

MCP

Model Context Protocol — utöka AI:ns förmågor med externa verktyg.

icon opentable D CFxZnD
OpenTable

AI:n bokar bord direkt i OpenTable åt dina gäster.

icon thefork DUmAtQqx
TheFork

Sömlös bordsbokning via TheFork.

icon zenchef BrPANkJy
Zenchef

Automatisk bordsbokning via Zenchef.

icon formitable BouYjNHf
Formitable

AI-driven bokning genom Formitable.

Guestplan

Bokningshantering via Guestplan.

TableFever

Restaurangbokning genom TableFever.

GoTable

Smart bordsbokning med GoTable-integration.

MICE

Mötes- och eventbokning via MICE-plattformen.

Saknar du en integration?

Vi bygger ständigt nya kopplingar. Hör av dig så berättar vi vad som är på gång — eller bygger den åt dig.

Zapier triggers

Anslut ditt molnväxel till över 9 000 appar via Zapier. Följande PBX-händelser i realtid kan användas som utlösare i dina Zaps:

  • Organisationens statusändring — uppdateringar av funktionsstatus.
  • Ändring av organisationsstruktur — konfigurationsändringar.
  • Ändring av anknytningens registreringsstatus — SIP- och softphone-registrering.
  • Ändring av anknytningens samtalsstatus — aktuell samtalsstatus för anknytningar.
  • Ändring av anknytningens närvarostatus — uppdateringar av närvaro.
  • Ändring av trunkens registreringsstatus — trunkstatus.
  • Samtalsstatus ändrad — realtidsstatus för alla samtal.
  • Samtalsdetaljer efter avslut (CDR) — nya CDR-poster med fullständiga samtalsdetaljer.
  • Rapport för vidarekopplat samtal — när ett samtal vidarekopplas.
  • Rapport för samtalsvidarekoppling — när ett samtal har vidarekopplats.
  • Rapport för misslyckat samtal — misslyckade samtalsförsök.
  • Inkommande samtalsförfrågan — inkommande samtalsinbjudan på övervakade trunkar.
  • DTMF-sifferrapport — knapptryckningar under ett samtal.
  • Uppspelning av prompt slutförd — avslutad ljuduppspelning.
  • Resultat från nöjdhetsundersökning — undersökningsresultat.
  • uaCSTA-samtalsrapport — uaCSTA-samtalshändelser från IP-telefoner.
  • Anknytningsinformation uppdaterad — skapad, redigerad eller borttagen.
  • Trunkinformation uppdaterad — skapad, redigerad eller borttagen.
  • Konferens utan värd — värden lämnar en ljudkonferens.
  • Agent automatiskt pausad — agent pausas på grund av missade samtal.
  • Agentens ringningstid överskriden — agent missade ett kö-samtal.
  • Resultat från samtalsrapporthämtning — asynkron rapport är klar.
  • Status för samtalsanteckning uppdaterad — ändringar i anteckningars tillgänglighet.
  • Agentstatus ändrad — statusändringar för köagenter.
  • Massutskick misslyckades — fel vid meddelandekampanjer.
  • Ny meddelandenotifiering — inkommande meddelande mottaget.
  • Resultat från meddelandeutskick — leveransstatus för utgående meddelande.
  • Nedladdning av inspelning slutförd — asynkron inspelning är klar.
  • Systemhändelsenotifiering — nivåer för Information, Varning och Larm.
icon custom crm CrAGl22B
Custom CRM

Custom CRM-mallen låter dig koppla ihop telefoni med i princip vilket CRM som helst, så länge det stöder REST API. Du konfigurerar enkelt fältmappning, samtalsloggning och popup-notiser direkt i adminpanelen — utan kod. Redan verifierad med bland annat Pipedrive, Maximizer, NetSuite, Teamleader, Halo CRM, Bullhorn och Zoho Bigin. Funktioner inkluderar automatisk kontaktmatchning vid inkommande samtal, click-to-call, samtalshistorik synkad till CRM:et och anpassningsbara regler för hur data flödar mellan systemen.