Hotelltelefonsystem & digital gästportal med PMS-integration
Drömlik är det molnbaserade hotellsystemet som ersätter er rumstelefon, avlastar receptionen med en AI-receptionist och ger gästerna en digital gästportal utan app — med full PMS-integration och utan ny hårdvara.
Varför digitalisera?
Hotellbranschen digitaliseras. Är ert hotell redo?
Drömlik löser glappet.
- Samtal missas utanför kontorstid och under högsäsong
- Personal svarar på samma frågor om och om igen
- Rumsmappar trycks upp, kasseras, uppdateras aldrig
- Städpersonal koordineras via lappar och spring
- Dyra rumstelefonsystem med fasta licenser och installationer
- Merförsäljning av spa och restaurang förblir osynlig
- AI-receptionisten svarar dygnet runt på 20+ språk
- Gäster självbetjänar via QR-portal — ingen app, inget konto
- Digital rumsmapp alltid uppdaterad i realtid
- Städning synkad live med PMS — realtidsstatus i mobilen
- Gästen ringer via sin mobil — eliminera rumstelefoner
- Merförsäljning direkt i gästens ficka — frukost, spa, paket
Sex moduler för digital hotellverksamhet
Varje modul fungerar fristående eller integrerat med de andra. Välj vad ni behöver nu och bygg ut i er egen takt.
Din mest effektiva säljare
Digitala gästportalen
Gästen skannar en QR-kod vid ankomst och får omedelbar tillgång till allt. Rumsservice, spa, restaurang, utcheckning och kommunikation — allt i mobilen utan app.
Alltid på plats
AI-receptionisten
Svarar i telefon dygnet runt — ingen kö, inget missat samtal. Hanterar vanliga frågor och bokningar, och kopplar vidare till rätt person med full kontext när det behövs.
Flexibel & kostnadseffektiv
Virtuell telefoni
Vår molnväxel fungerar med det upplägg som passar ert hotell. Behåll era befintliga rumstelefoner via SIP, byt till nya SIP-telefoner, eller gå helt hårdvarufritt — då ringer gästerna direkt från sin egen mobil via webbläsaren.
Effektivisera städ & underhåll
Digital housekeeping
Realtidsuppdateringar till städpersonalen om vilka rum som behöver städas. Reducerat pappersarbete, effektivare personalplanering och gästönskemål direkt i mobilen.
Sömlös koppling till PMS
Integrationsmodul
Kopplar gästportalen och telefonin med ert PMS. Synkroniserad data i realtid — från in-/utcheckning till beställningar. Stödjer 100+ PMS-system, IPTV, BMS, Wi-Fi och kassasystem.
Din restaurang, direkt i gästens ficka
Digital F&B
Integreras sömlöst med hotellets POS- och PMS-system. Automatisera beställningar och få realtidsdata för försäljning. Frukost, room service, bar — allt i en vy.
Digital gästresa — från incheckning till express-utcheckning
Ingen app att ladda ner. Inget konto att skapa. Bara en QR-kod.
Gästen skannar koden vid ankomst och är inne i portalen på sekunder — direkt i webbläsaren.
Rumsservice, spa, restaurang, "stör ej" — all service och merförsäljning sker i gästens mobil.
Webbsamtal direkt i webbläsaren. AI-receptionisten svarar om personalen är upptagen.
Se notan, godkänn och checka ut i mobilen. Inga köer vid receptionen.
Ingen app att ladda ner. Bara skanna koden så öppnas en demoversion av portalen direkt i webbläsaren — precis som era gäster upplever det.
PMS-integration och systemkopplingar för hotell
Integrationsmodulen kopplar ert hotelltelefonsystem och gästportal mot över 100 PMS-system, IPTV, BMS, Wi-Fi, kassasystem och mer — synkroniserat i realtid.
Priser för hotelltelefonsystem och gästportal
Välj ett färdigt paket eller bygg er egen lösning modul för modul. Alla priser är från-priser — det exakta priset beror på antal rum och avtalslängd.
Gästportal
per månad
AI-receptionist
per månad
Virtuell telefoni
per rum / månad
Housekeeping
per rum / månad
Integrationsmodul
per rum / månad
Tilläggsmodulerna läggs till befintlig gästportal. Kontakta oss för en komplett offert anpassad till ert hotell.
Vi hjälper er med nya SIP-telefoner för rum och personal — kontakta oss för offert.
Vanliga frågor om digitalt hotellsystem
Behöver gästerna ladda ner en app?
Nej. Gästportalen öppnas direkt i gästens webbläsare via en QR-kod — ingen nedladdning, inget konto. Gästen skannar och är igång på sekunder.
Fungerar plattformen med vårt befintliga PMS?
Ja. Vår integrationsmodul stödjer över 100 olika PMS-system, så chansen är stor att vi redan är kompatibla med ert. Kontakta oss med namnet på ert system så berättar vi mer om hur kopplingen fungerar i praktiken.
Hur lång tid tar implementeringen?
De flesta hotell är igång inom 3–5 arbetsdagar. Eftersom plattformen är helt molnbaserad krävs ingen ny hårdvara eller IT-installation på plats.
Vad händer om AI-receptionisten inte kan svara på en fråga?
AI-receptionisten kopplar automatiskt vidare samtalet till rätt person på hotellet med full kontext. Om ingen är tillgänglig loggas en återuppringning och personalen meddelas direkt.
Hur hanterar ni GDPR och gästdata?
All gästdata lagras krypterat inom EU. Ni äger er data och kan exportera eller radera den när som helst. Ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) ingår i alla avtal.
Behöver vi byta ut våra rumstelefoner?
Inte nödvändigtvis. Ni kan behålla befintliga rumstelefoner via SIP, uppgradera till nya SIP-telefoner, eller gå helt virtuellt. Många hotell kombinerar lösningarna.
Kan portalen anpassas efter vårt varumärke?
Ja, fullt ut. Logotyp, färger, typsnitt och innehåll anpassas helt efter ert hotells identitet. Gästen ser aldrig Drömlik — bara ert varumärke.
Kan vi börja med en enda modul?
Absolut. Varje modul är fristående och kan läggas till efterhand. Många börjar med AI-receptionisten eller gästportalen och bygger ut stegvis.
Modernisera ert hotellsystem
- Ingen bindningstid
- Ingen ny hårdvara
- GDPR-säkert
- Igång på 3–5 dagar