Telefonväxel - UCaaS

129kr

användare/månad

Starter

Business

199kr

användare/månad

349kr

användare/månad

Pro

Funktioner som ingår:

• Web & mobil app

• Samtalshantering (koppling, vidarekoppling & parkering)

• Samtalsgrupper & avancerade ringstrategier

• IVR

• Samtalsinspelning

• Närvarostatus (Presence) & BLF

• Närvarobaserad dirigering

• Röstbrevlåda

• Röstmeddelande till e-post

• Grundläggande samtalsstatistik & rapporter

• SIP-forking

• Apple CarPlay integration

• Integration med Microsoft Teams

Allt från Starter, plus:

• Callcenter-köer & smart samtalsfördelning

• Samtalsanteckningar för uppföljning

• Intern chatt

• Supervisor-panel med realtidsövervakning

• Integration med CRM (t.ex. HubSpot, Zoho, Salesforce)

• Anpassade öppettider & regelstyrda samtalsflöden

• AI Text-till-tal (TTS) för röstbrevlådor & IVR-menyer

• Outlook & Google SSO-inloggning

Allt från Business, plus:

• Omnikanalmeddelanden (Chatt, SMS, WhatsApp, FB Messenger)

• Massutskick (WhatsApp & SMS)

• Omnikanal-inbox med smart routing

• AI samtalsutskrift

• AI samtalsammanfattning

• Chatt-överföring & tilldelning

• SLA-mål & väggpanel i realtid

• Helpdesk integration (Zendesk, Zoho Desk)

• Avancerad rapportering & statistik

• Automatiskt kontaktupplägg & samtalsjournaler

• Avancerad ärendesökning & taggning

79kr

användare/månad

Videokonferens Modul

Funktioner som ingår:

• Interna videosamtal mellan användare

• Starta spontana eller schemalagda videomöten

• Enkel webbaserad anslutning (inget appkrav för gäster)

• HD-kvalitet på ljud och bild

• Skärmdelning (hela skärmen, app eller flik)

• Möteskontroll (värdstyrning, mute, ta bort deltagare)

• In-meeting teamchatt

Nummer & SIP-trunkar

BYOC

(Anslut din befintliga operatör)

Har du redan ett telefonnummer eller en SIP-trunk?

Inga problem! ta med din egen operatör, så integrerar vi den.

Stockholm - 08 företagsnummer

49kr

nummer/månad

Vad som ingår:

• Obegränsade samtidiga kanaler

• Full integration med Drömliks tjänster:

  • UC / Telefoni

  • Kontaktcenter

  • AI-receptionist

• Vidarekoppling till valfritt svenskt nummer

• SIP-trunkregistrering ingår

• Samtal debiteras separat:

  • Inkommande samtal: 0,2 kr/minut

  • Utgående samtal:

    • 0,4 kr/minut - lokal

    • 0,8 kr/minut - mobil

  • Faktureras månadsvis baserat på faktisk användning

29kr

kanal/månad

Obs: Om ditt nummer inte är SIP-kompatibelt eller inte kan konverteras till SIP, kan vi inte ansluta det till vårt system. För nummer som inte uppfyller detta krav rekommenderas en nummerflytt.

Nationell - 010 företagsnummer

79kr

nummer/månad

Nummerflytt

(Portering)

149kr

engångsavgift

Behåll ditt nummer - flytta det till oss och koppla det till våra tjänster.

Efter engångsavgiften beräknas månadsavgiften och minutavgifterna baserat på nummerkategori.

Skicka oss numret du vill flytta så ger vi dig mer exakt vägledning om flyttprocessen, samt informerar dig om de månads- och minutpriser som gäller för ditt nummer hos oss.

Vad som ingår:

• Obegränsade samtidiga kanaler

• Full integration med Drömliks tjänster:

  • UC / Telefoni

  • Kontaktcenter

  • AI-receptionist

• Vidarekoppling till valfritt svenskt nummer

• SIP-trunkregistrering ingår

• Samtal debiteras separat:

  • Inkommande samtal: 0,2 kr/minut

  • Utgående samtal:

    • 0,4 kr/minut - lokal

    • 0,8 kr/minut - mobil

  • Faktureras månadsvis baserat på faktisk användning

Funktioner som ingår:

• 500 samtalsminuter

• 50 SMS/WhatsApp-meddelanden

• Stöd för 2 språk

• E-postaviseringar vid samtal

• Dagliga sammanfattningar med åtgärdsförslag

• Webbaserad app med insikter och samtalshistorik

Bonnie - AI Receptionist

Starter

Business

Pro

Allt från Starter, plus:

• 1000 samtalsminuter

• 100 SMS/WhatsApp-meddelanden

• Stöd för 4 språk

• Plattformintegrationer

• Hantering av ombokningar och avbokningar

• Namnigenkänning från tidigare samtal

Allt från Business, plus:

• 2000 samtalsminuter

• 300 SMS/WhatsApp-meddelanden

• Stöd för 10 språk

• Sömlös kontinuitet med samtalshistorik

• Möjlighet att mata assistant med extra innehåll (menyer, behandlingar, broschyrer m.m.)

1 299 kr/månad

1 999 kr/månad

3 999 kr/månad

Funktioner som ingår:

• Obegränsade meddelanden

• 100 AI-actions per månad

• Kunskapsdatabas

• Stöd för alla större språk

• E-postsammanfattning efter avslutat samtal

• Länkdelning

• Standarddesign

• Enkel webbinbäddning

Starter

Business

Pro

Allt från Starter, plus:

• 300 AI-actions per månad

• CRM-integration (HubSpot, Pipedrive, Fortnox, m.fl.)

• Helpdesk-integration (Zendesk, Freshdesk, Daktela, m.fl.)

• Custom branding & estetisk profil

• Avancerade leadflöden

• Interna arbetsflöden (t.ex. Slack/Teams notifieringar)

• Prioriterad support

Allt från Business, plus:

• 1000 AI-actions per månad

• Omnikanal-support

  • Web-chatt

  • WhatsApp Business

  • FB Messenger

  • Instagram DM

• e-postflöden

• Anpassade Zapier-arbetsflöden & automatiseringar

• Integration med affärssystem / ERP (vid behov)

799 kr/månad

1 299 kr/månad

2 499 kr/månad

Flow - AI Chat Assistent

Obs! Alla priser på denna sida förutsätter 12 månaders bindningstid. Månadsvis bindning kostar ungefär 10–15 % mer än vid en årsvis bindning.

Intresserad?

Kontakta oss för en kostnadsfri konsultation. Vi går igenom ert upplägg och tar fram en lösning anpassad till just er företag.