Enkla, rättvisa priser
Alla priser exklusive moms.
UCaaS – Molnbaserad telefonväxel
- Web & mobil app
- Samtalshantering (koppling, vidarekoppling & parkering)
- Samtalsgrupper & avancerade ringstrategier
- IVR
- Samtalsinspelning (500 minuter)
- Närvarostatus (Presence) & BLF
- Röstbrevlåda & röstmeddelande till e-post
- Grundläggande samtalsstatistik & rapporter
- SIP-forking
- Apple CarPlay integration
- Integration med Microsoft Teams
- Allt från Starter, plus:
- Callcenter-köer & smart samtalsfördelning
- Samtalsanteckningar för uppföljning
- Intern chatt
- Supervisor-panel med realtidsövervakning
- Supervisor-panel med realtidsövervakning
- CRM-integration (HubSpot, Zoho, Salesforce)
- Anpassade öppettider & regelstyrda samtalsflöden
- AI Text-till-tal (TTS) för röstbrevlådor & IVR
- Outlook & Google SSO-inloggning
- Allt från Business, plus:
- Omnikanalmeddelanden (Chatt, SMS, WhatsApp, FB Messenger)
- Massutskick (WhatsApp & SMS)
- Omnikanal-inbox med smart routing
- AI samtalsutskrift & samtalsammanfattning
- SLA-mål & väggpanel i realtid
- Helpdesk-integration (Zendesk, Zoho Desk)
- Avancerad rapportering & statistik
- Automatiskt kontaktupplägg & samtalsjournaler
Videokonferens Modul
- Interna videosamtal mellan användare
- Spontana eller schemalagda videomöten
- Webbaserad anslutning – inget appkrav för gäster
- HD-kvalitet på ljud och bild
- Skärmdelning (hela skärmen, app eller flik)
- Möteskontroll (värdstyrning, mute, ta bort deltagare)
- In-meeting teamchatt
Tillägg för telefonväxel
Nummer, SIP & SMS
Månadsabonnemang
Lokalt Stockholmsnummer – perfekt för företag med lokal närvaro i Stockholmsområdet.
Rikstäckande nummer som fungerar oavsett var i Sverige ditt företag befinner sig.
Svenskt mobilnummer med inbyggd SMS-funktion – ta emot och skicka meddelanden direkt.
Skicka SMS från ditt företagsnamn istället för ett nummer. Perfekt för bekräftelser, påminnelser och kampanjer (envägs). Uppsättning 999 SEK.
Behåll din nuvarande operatör och anslut via SIP-trunk – full flexibilitet utan operatörsbyte.
Nummer från 100+ länder – perfekt för företag med global närvaro. Pris varierar beroende på land och nummertyp.
Förbrukningsbaserade priser
Engångsavgifter
Faktureras månadsvis baserat på faktisk användning. Alla nummer inkluderar obegränsade samtidiga kanaler och full integration med Drömliks tjänster.
Bonnie – AI Receptionist
- 500 samtalsminuter
- 50 SMS/WhatsApp-meddelanden
- Stöd för 2 språk
- E-postaviseringar vid samtal
- Dagliga sammanfattningar med åtgärdsförslag
- Webbaserad app med insikter och samtalshistorik
- Allt från Starter, plus:
- 1000 samtalsminuter
- 100 SMS/WhatsApp-meddelanden
- 100 SMS/WhatsApp-meddelanden
- Stöd för 4 språk
- Plattformintegrationer
- Hantering av ombokningar och avbokningar
- Namnigenkänning från tidigare samtal
- Allt från Business, plus:
- 2000 samtalsminuter
- 300 SMS/WhatsApp-meddelanden
- Stöd för 10 språk
- Sömlös kontinuitet med samtalshistorik
- Möjlighet att mata assistant med extra innehåll
Överskridande priser
Fördelen med årsplan: Årsplaner minskar kostnaderna och inkluderar säsongsutjämning – intensiva månader balanseras mot lugnare perioder. Det innebär att du inte debiteras för överskridande om månader med lägre förbrukning kompenserar för månader med högre användning.
Flow – AI Chat Assistent
- Obegränsade meddelanden
- 100 AI-actions per månad
- Kunskapsdatabas
- Stöd för alla större språk
- E-postsammanfattning efter avslutat samtal
- Länkdelning & standarddesign
- Enkel webbinbäddning
- Allt från Starter, plus:
- 300 AI-actions per månad
- CRM-integration (HubSpot, Pipedrive, Fortnox m.fl.)
- Helpdesk-integration (Zendesk, Freshdesk m.fl.)
- Custom branding & estetisk profil
- Avancerade leadflöden
- Interna arbetsflöden (Slack/Teams notifieringar)
- Allt från Business, plus:
- 1000 AI-actions per månad
- Omnikanal-support (Web, WhatsApp, FB, Instagram)
- E-postflöden
- Anpassade Zapier-arbetsflöden & automatiseringar
- Integration med affärssystem / ERP
UCaaS – Molnbaserad telefonväxel
- Web & mobil app
- Samtalshantering (koppling, vidarekoppling & parkering)
- Samtalsgrupper & avancerade ringstrategier
- IVR
- Samtalsinspelning (500 minuter)
- Närvarostatus (Presence) & BLF
- Röstbrevlåda & röstmeddelande till e-post
- Grundläggande samtalsstatistik & rapporter
- SIP-forking
- Apple CarPlay integration
- Integration med Microsoft Teams
- Allt från Starter, plus:
- Callcenter-köer & smart samtalsfördelning
- Samtalsanteckningar för uppföljning
- Intern chatt
- Supervisor-panel med realtidsövervakning
- Supervisor-panel med realtidsövervakning
- CRM-integration (HubSpot, Zoho, Salesforce)
- Anpassade öppettider & regelstyrda samtalsflöden
- AI Text-till-tal (TTS) för röstbrevlådor & IVR
- Outlook & Google SSO-inloggning
- Allt från Business, plus:
- Omnikanalmeddelanden (Chatt, SMS, WhatsApp, FB Messenger)
- Massutskick (WhatsApp & SMS)
- Omnikanal-inbox med smart routing
- AI samtalsutskrift & samtalsammanfattning
- SLA-mål & väggpanel i realtid
- Helpdesk-integration (Zendesk, Zoho Desk)
- Avancerad rapportering & statistik
- Automatiskt kontaktupplägg & samtalsjournaler
Videokonferens Modul
- Interna videosamtal mellan användare
- Spontana eller schemalagda videomöten
- Webbaserad anslutning – inget appkrav för gäster
- HD-kvalitet på ljud och bild
- Skärmdelning (hela skärmen, app eller flik)
- Möteskontroll (värdstyrning, mute, ta bort deltagare)
- In-meeting teamchatt
Tillägg för telefonväxel
Nummer, SIP & SMS
Månadsabonnemang
Lokalt Stockholmsnummer – perfekt för företag med lokal närvaro i Stockholmsområdet.
Rikstäckande nummer som fungerar oavsett var i Sverige ditt företag befinner sig.
Svenskt mobilnummer med inbyggd SMS-funktion – ta emot och skicka meddelanden direkt.
Skicka SMS från ditt företagsnamn istället för ett nummer. Perfekt för bekräftelser, påminnelser och kampanjer (envägs). Uppsättning 999 SEK.
Behåll din nuvarande operatör och anslut via SIP-trunk – full flexibilitet utan operatörsbyte.
Nummer från 100+ länder – perfekt för företag med global närvaro. Pris varierar beroende på land och nummertyp.
Förbrukningsbaserade priser
Engångsavgifter
Faktureras månadsvis baserat på faktisk användning. Alla nummer inkluderar obegränsade samtidiga kanaler och full integration med Drömliks tjänster.
Bonnie – AI Receptionist
- 500 samtalsminuter
- 50 SMS/WhatsApp-meddelanden
- Stöd för 2 språk
- E-postaviseringar vid samtal
- Dagliga sammanfattningar med åtgärdsförslag
- Webbaserad app med insikter och samtalshistorik
- Allt från Starter, plus:
- 1000 samtalsminuter
- 100 SMS/WhatsApp-meddelanden
- 100 SMS/WhatsApp-meddelanden
- Stöd för 4 språk
- Plattformintegrationer
- Hantering av ombokningar och avbokningar
- Namnigenkänning från tidigare samtal
- Allt från Business, plus:
- 2000 samtalsminuter
- 300 SMS/WhatsApp-meddelanden
- Stöd för 10 språk
- Sömlös kontinuitet med samtalshistorik
- Möjlighet att mata assistant med extra innehåll
Överskridande priser
Fördelen med årsplan: Årsplaner minskar kostnaderna och inkluderar säsongsutjämning – intensiva månader balanseras mot lugnare perioder. Det innebär att du inte debiteras för överskridande om månader med lägre förbrukning kompenserar för månader med högre användning.
Flow – AI Chat Assistent
- Obegränsade meddelanden
- 100 AI-actions per månad
- Kunskapsdatabas
- Stöd för alla större språk
- E-postsammanfattning efter avslutat samtal
- Länkdelning & standarddesign
- Enkel webbinbäddning
- Allt från Starter, plus:
- 300 AI-actions per månad
- CRM-integration (HubSpot, Pipedrive, Fortnox m.fl.)
- Helpdesk-integration (Zendesk, Freshdesk m.fl.)
- Custom branding & estetisk profil
- Avancerade leadflöden
- Interna arbetsflöden (Slack/Teams notifieringar)
- Allt från Business, plus:
- 1000 AI-actions per månad
- Omnikanal-support (Web, WhatsApp, FB, Instagram)
- E-postflöden
- Anpassade Zapier-arbetsflöden & automatiseringar
- Integration med affärssystem / ERP