Drömlik Hotel Suite

Digitalisera servicen. Höj gästupplevelsen.

En komplett, molnbaserad plattform som kombinerar gästportal, AI-receptionist, virtuell telefoni och digital housekeeping — allt anpassat efter ert varumärke.

Varför digitalisera ert hotell?

Gäster förväntar sig snabb, personlig service — men bemanning är dyrare och svårare än någonsin. Drömlik Hotel Suite löser detta genom att ge gästerna självbetjäning i mobilen, avlasta personalen med AI, och koppla ihop era system i realtid. Ingen app att ladda ner, ingen ny hårdvara att installera.

Fem komponenter — en plattform

Varje del kan användas fristående eller integreras med de andra för en komplett digital hotellupplevelse.

Gästportal

En digital hubb i gästens mobil — via QR-kod, utan app. Beställ rumsservice, checka ut, se notan och kommunicera med personalen.

AI Receptionist

Virtuell assistent som svarar i telefon dygnet runt, hanterar FAQ, bokningar och avbokningar — och loggar allt för uppföljning.

Virtuell Telefoni

Molnbaserat telefonsystem som ersätter fysiska rumstelefoner. Gästen ringer via mobilen, personalen svarar på valfri enhet.

Digital Housekeeping

Realtidsuppdateringar till städpersonalen — arbetslista, rumstatus och gästönskemål direkt i mobilen. Minskar spring och pappersarbete.

Integrationsmodul

Kopplar sömlöst ihop gästportalen med ert PMS, kassasystem, BMS, IPTV och Wi-Fi för ett enhetligt digitalt ekosystem.

Gästens resa — helt digital

Från incheckning till utcheckning, allt sker smidigt via gästens egen mobil.

01

Skanna QR-kod

Gästen skannar en QR-kod vid ankomst och får direkt tillgång till gästportalen — utan app.

02

Upptäck & beställ

Boka restaurang, beställ rumsservice, boka spa eller ange önskemål som ‘Stör ej’.

03

Ring & chatta

Ring receptionen direkt från mobilen via webbläsaren, eller låt AI-assistenten svara på frågor.

04

Express-utcheckning

Se notan, betala och checka ut — direkt i mobilen, utan köer i receptionen.

Plattformen

Utforska varje del

Allt i gästens ficka

QR-kod — ingen app behövs

Gästen skannar en kod vid ankomst och får direkt tillgång till en helt varumärkesanpassad portal i webbläsaren.

Beställ & kommunicera

Rumsservice, spa, restaurang — allt kan beställas direkt. Chatta med receptionen utan att lyfta luren.

Express-utcheckning

Se notan, godkänn och checka ut direkt i mobilen. Inga köer i receptionen.

Whitelabel-design

Portalen anpassas helt efter ert varumärke — logotyp, färger och typsnitt.

En central koppling till alla era system

PMS-integration

Synka gästdata, rumstilldelning och vistelsetider automatiskt med ert Property Management System.

IPTV & Wi-Fi

Gäster använder egna streamingtjänster via casting. Wi-Fi-åtkomst styrs automatiskt vid in- och utcheckning.

BMS & energistyrning

Belysning, temperatur och elektronik styrs automatiskt baserat på rumstatus och gästens preferenser.

Housekeeping & WFM

Realtidsstatus för städning, personalplanering och scheman — allt kopplat till samma plattform.

Bonnie svarar dygnet runt

Naturliga samtal på 20+ språk

Inga robotmenyer. Bonnie hanterar frågor, bokningar och avbokningar med personlig ton.

Svarar 24/7 utan uppehåll

Missa aldrig ett samtal — Bonnie plockar upp direkt, även under högsäsong och nattetid.

Smart vidarekoppling

Brådskande ärenden kopplas till rätt person med full kontext. Kan inte svara? Bonnie loggar en återuppringning.

Dashboard & insikter

Dagliga sammanfattningar med samtalstoppar, intäkter och konversationer — allt på ett ställe.

Molnbaserad telefoni utan hårdvara

Virtuell rumstelefon

Gästen ringer via sin mobil i webbläsaren. Ingen fysisk telefon behövs i rummet.

Smarta ringstrategier

Samtal dirigeras intelligent baserat på tid, avdelning och tillgänglighet.

Samma upplevelse överallt

Personalen svarar på valfri enhet — mobil, dator eller surfplatta. Samma nummer, samma system.

Integrerat med AI

Samtal som inte besvaras fångas automatiskt av AI-receptionisten för uppföljning.

Varför välja Drömlik Realty Suite?

Oavsett om du är frilansande mäklare eller driver en hel byrå — Drömlik ger dig ett försprång i varje kundkontakt.

Bemanning 24/7

AI-receptionisten avlastar personalen dygnet runt — utan extra anställda.

Ökade intäkter

Merförsäljning av spa, restaurang och upplevelser direkt i gästens ficka.

Minskat personalberoende

Automatisera repetitiva uppgifter och hantera högsäsong utan rekryteringsstress.

Hållbar drift

Ersätt tryckta rumsmappar, minska energiförbrukning och låt gäster avböja städning.

Insikter i realtid

Statistik, gästfeedback och beteendedata — allt samlat i ett dashboard.

Snabb implementering

Helt molnbaserat och kan användas fristående — inget behov av ny hårdvara.

Redo att aldrig missa en bokning igen?

Testa Bonnie kostnadsfritt i 7 dagar. Ingen setup-avgift, avsluta när du vill.