Publicerad: 2026 | Kategori: Telefonväxel | Lästid: ca 5 minuter
Tänk om du aldrig behövde sitta vid skrivbordet för att vara tillgänglig på jobbet. Inga missade samtal för att du var ute på möte. Inget krångel med att vidarebefordra till din privata mobil. Inget läckage av ditt privatnummer till kunder.
Det är precis vad Drömliks app gör möjligt. Den förvandlar din smartphone till en fullfjädrad företagstelefon — med hela din molnväxel i fickan.
Vad är en softphone-app?
En softphone är ett program som låter dig ringa och ta emot samtal via internet — precis som ett vanligt telefonsystem, men utan fysisk hårdvara. Istället för en skrivbordstelefon använder du din mobil, dator eller webbläsare.
Med Drömliks app fungerar din smartphone exakt som en anknytning på kontoret. Du ringer med ditt företagsnummer, ser kollegors status, hanterar köer och IVR, skickar meddelanden och håller videomöten — allt från samma app, var du än befinner dig.
Varför är det viktigt att ha växeln i mobilen?
De flesta svenska företag är inte längre bundna till ett kontor. Medarbetare jobbar hemifrån, är ute hos kunder, rör sig mellan platser. Ändå förväntar sig kunderna att nå dig på ett och samma nummer — oavsett var du är.
Den traditionella lösningen har länge varit att vidarebefordra kontorets växelnummer till en privat mobil. Det funkar tekniskt, men det skapar nya problem:
- Kunden ser ditt privata mobilnummer om du ringer ut
- Du kan inte sätta på dig en ”professionell hatt” — det är bara din vanliga telefon
- Du tappar all samtalsloggning, inspelning och statistik
- Du kan inte hantera köer, IVR eller ringgrupper
Drömliks app löser allt det här. Du ringer ut med företagsnumret. Samtalet loggas automatiskt. Och ditt privatnummer förblir privat — alltid.
Vad kan du göra i Drömliks app?
Appen är designad för att vara enkel och intuitiv — du ska kunna komma igång på minuter, inte timmar. Här är vad som ingår:
Ring och ta emot samtal
Gör och ta emot ljud- och videosamtal med ditt företagsnummer, precis som på kontoret. Pausa, koppla vidare, parkera eller spela in samtal direkt i appen — med samma funktioner du har på datorn.
Flytta samtal mellan enheter
Startade samtalet på datorn men behöver gå? Flytta pågående samtal till mobilen med ett enda klick — utan avbrott och utan att kunden märker något.
Videomöten direkt i appen
Starta eller anslut till videosamtal med HD-kvalitet och skärmdelning direkt i appen. Ingen separat mötesapp behövs.
Chatt och samarbete
Inbyggd 1-till-1-chatt och gruppchatt med fildelning, emojis och fullständig konversationshistorik. Sök i tidigare konversationer och håll teamet synkat — oavsett enhet.
Omnikanal-meddelanden i en inkorg
SMS, WhatsApp, Facebook Messenger och webbchatt hanteras i samma inkorg som dina samtal. Inga parallella appar, ingen risk att missa ett meddelande från en kund.
Visuell röstbrevlåda
Se alla röstmeddelanden i en tydlig lista. Lyssna, läs transkriptioner och ring tillbaka direkt — utan att behöva slå koder.
Närvaro och kollegastatus
Se i realtid om dina kollegor är tillgängliga, i ett samtal eller frånvarande. Koppla vidare samtal till rätt person direkt.
Smarta notiser
Pushnotiser för missade samtal, röstbrevlåda och inkommande meddelanden — även när appen körs i bakgrunden.
Fungerar appen på alla enheter?
Ja. Drömlik finns på alla plattformar du redan använder:
| Plattform | Tillgänglig |
|---|---|
| iOS (iPhone & iPad) | ✓ App Store |
| Android | ✓ Google Play |
| Windows | ✓ Desktopapp |
| macOS | ✓ Desktopapp |
| Webbläsare | ✓ Ingen installation krävs |
Det spelar ingen roll vilken enhet du föredrar — upplevelsen är densamma överallt. Och eftersom allt synkas i realtid med din molnväxel är kontakter, samtalshistorik och inställningar alltid uppdaterade, oavsett vilken enhet du loggar in på.
Säker uppkoppling — utan krångel
En vanlig oro med molnbaserade kommunikationslösningar är säkerheten. Drömliks app använder krypterad uppkoppling som standard — du behöver varken konfigurera en VPN eller justera brandväggsinställningar. Det fungerar säkert direkt ur lådan, oavsett om du sitter på kontoret, jobbar hemifrån eller är uppkopplad via ett hotell-wifi.
Ingår appen i min prenumeration?
Ja. Drömliks app ingår i din molnväxel-prenumeration utan extra licenskostnad. Du laddar ner den, loggar in med dina uppgifter och är igång på minuter. Alla funktioner och inställningar synkas automatiskt från din växel — ingen manuell konfiguration behövs.
Vem passar Drömliks app för?
Appen passar alla som jobbar utanför ett traditionellt kontorsskrivbord — men är extra värdefull för:
Soloföretagare och egenföretagare Du är ditt företags enda telefonnummer. Med appen är du alltid tillgänglig på ditt företagsnummer, oavsett var du jobbar.
Team med distansarbetare Alla i teamet ser varandras status, kan chatta och koppla samtal — precis som om ni satt i samma rum.
Hantverkare och serviceyrken Ute på jobb hela dagen men ändå alltid nåbar på företagsnumret. Inga privata nummer till kunder.
Fastighetsmäklare Alltid på visning eller i möte. Appen ser till att du aldrig missar en spekulant — och att du alltid ringer ut med rätt nummer.
Säljteam Ring, logga samtal och följ upp direkt från mobilen. Samtalshistoriken synkas automatiskt med ditt CRM.
Vanliga frågor om Drömliks app
Vad är en softphone-app?
En softphone-app är ett program som låter dig ringa och ta emot samtal via internet utan fysisk hårdvara. Med Drömliks app fungerar din mobil eller dator som en fullfjädrad företagstelefon med tillgång till hela din molnväxel.
Kostar appen extra?
Nej. Drömliks app ingår i din molnväxel-prenumeration utan extra licenskostnad. Ladda ner, logga in och kör.
Kan jag ringa med mitt företagsnummer från mobilen?
Ja. Med Drömliks app ringer du alltid ut med ditt företagsnummer — oavsett var du befinner dig. Ditt privatnummer förblir privat.
Fungerar appen på iPhone och Android?
Ja, appen finns tillgänglig för både iOS och Android, samt som desktopapp för Windows och macOS och som webbläsarversion.
Kan jag flytta ett pågående samtal från datorn till mobilen?
Ja. Du kan flytta ett pågående samtal sömlöst mellan dina enheter med ett enda klick — utan avbrott och utan att kunden märker något.
Behöver jag VPN för att använda appen säkert?
Nej. Appen använder krypterad uppkoppling som standard. Ingen VPN eller brandväggskonfiguration krävs.
Kan jag hantera WhatsApp och SMS i samma app?
Ja. Drömliks app har en gemensam omnikanal-inkorg för SMS, WhatsApp, Facebook Messenger och webbchatt — i samma vy som dina samtal.
Sammanfattning
Drömliks app är det enklaste sättet att ta med sig hela företagsväxeln ut från kontoret. Modern design, intuitiv att använda och fullpackad med funktioner — utan att det krävs teknisk kunskap för att komma igång.
Ring med företagsnumret. Chatta med teamet. Hantera alla kanaler i en inkorg. Flytta samtal mellan enheter. Allt i en app som redan ingår i din prenumeration.
Ladda ner appen → eller läs mer om Drömliks molnväxel.
Drömlik Appen finns för iOS, Android, Windows, macOS och i webbläsaren — och ingår i alla molnväxel-prenumerationer. Kom igång på dromlik.se
