Ta kontoret med dig överallt

Telefonväxel som tjänst, helt i molnet

En komplett telefoni- och samarbetsplattform utan servrar, drift eller lokala installationer. Samtal, video, chatt och integrationer – samlat i ett gränssnitt.

Med sömlösa integrationer mot CRM, helpdesk, Microsoft Teams och Apple CarPlay – redo att använda direkt.

99.9%

drifttid garanterad

20+

färdiga integrationer

Allt i en plattform

Mer än bara röstsamtal

Samla all kommunikation – samtal, chatt, video, SMS och sociala medier – i en enda plattform med central inkorg.

Samtalshantering

Vidarekoppling, parkering, ringgrupper, avancerade ringstrategier och IVR – allt ur lådan.

Omnikanal

Samla chatt, SMS, WhatsApp och Facebook i en gemensam inkorg med smart routing och massutskick.

AI-transkription & sammanfattningar

Automatisk transkription av samtal, AI-genererade samtalssammanfattningar och uppföljningsåtgärder.

Webb & mobilapp

Samma upplevelse på mobil, dator och webbläsare – med Apple CarPlay-integration.

CRM & helpdesk-integrationer

HubSpot, Salesforce, Zoho, Zendesk, Microsoft Teams, Outlook och Google SSO – automatisk samtalsloggning.

Callcenter-funktioner

Köhantering, smart samtalsfördelning, supervisorpanel med realtidsövervakning och SLA-wallboards.

Omnikanal

Alla kanaler i en inkorg

Hantera inkommande meddelanden från WhatsApp, Facebook Messenger, SMS och livechatt i samma vy som era samtal. Tydlig agentfördelning, fullständig chatthistorik och stöd för massutskick.

Skicka och ta emot affärs-SMS/MMS direkt från er mjukvaruklient med företagets nummer – perfekt för bekräftelser, påminnelser och utskick.

Flexibel enhetsanvändning

En plattform, alla enheter

Ring, chatta, videomöt och mejla från webb, Windows, macOS, iOS och Android. Koppla flera enheter till samma användare för sömlös tillgänglighet oavsett var ni arbetar.

Arbeta varifrån som helst

Kontoret följer med, överallt

Med en molnbaserad växel är ditt team alltid uppkopplat – oavsett om de sitter på kontoret, jobbar hemifrån eller är på resande fot. Samma nummer, samma funktioner, samma upplevelse.

Fördelar

Byggd för moderna företag

Skalbart & flexibelt

Lägg till eller ta bort användare efter behov. Ingen bindningstid – väx i er egen takt.

Framtidssäkrat

Uppdateringar och nya funktioner rullas ut automatiskt. Alltid senaste tekniken utan extra kostnader.

Inspelning & compliance

Samtalsinspelning, röstbrevlåda med e-postnotifiering, samtalsnoteringar och detaljerad statistik.

Microsoft Teams-integration

Använd er molnväxel direkt i Teams. Behåll era arbetsflöden och lägg till kraftfull telefoni.

Anpassade öppettider

Regelstyrda flöden som dirigerar samtal baserat på tid, dag och tillgänglighet – helt automatiskt.

AI Text-to-Speech

Skapa professionella röstbrevlåde- och IVR-meddelanden med AI-genererat tal på flera språk.

Nummer & portning

Behåll ditt nummer, utöka din räckvidd

🇸🇪Sverige
🇳🇴Norge
🇩🇰Danmark
🇫🇮Finland
🇬🇧Storbritannien
🇮🇪Irland
🇩🇪Tyskland
🇫🇷Frankrike
🇳🇱Nederländerna
🇪🇸Spanien
🇮🇹Italien
🇺🇸USA
🇨🇦Kanada
🇦🇺Australien
🇯🇵Japan
🇧🇷Brasilien
🇸🇪Sverige
🇳🇴Norge
🇩🇰Danmark
🇫🇮Finland
🇬🇧Storbritannien
🇮🇪Irland
🇩🇪Tyskland
🇫🇷Frankrike
🇳🇱Nederländerna
🇪🇸Spanien
🇮🇹Italien
🇺🇸USA
🇨🇦Kanada
🇦🇺Australien
🇯🇵Japan
🇧🇷Brasilien

Vanliga frågor

Webb- och mobilapp, samtalshantering (vidarekoppling, parkering, ringgrupper), IVR, samtalsinspelning, närvaro, röstbrevlåda, samtalsstatistik och Microsoft Teams-integration.

Ja, vi hanterar nummerflyttning (portering) sömlöst från er befintliga operatör.

Mobilappar (iOS/Android med Apple CarPlay), desktopklienter (Windows/Mac) och webbläsarbaserad åtkomst.

De flesta företag är igång inom ett par dagar. Vi hanterar konfiguration, nummerportering och onboarding åt er.

Nej, vi erbjuder flexibla avtal utan bindningstid. Skala upp eller ned efter behov.

Microsoft Teams, HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Zendesk, Outlook, Google SSO och många fler.

Redo att förenkla din kommunikation?

Kom igång med Drömlik idag.